信用卡逾期后如何协商

华峰博客 70

随着生活质量的提高,越来越多的人超前消费,导致信用卡逾期的人也是越来越多,年初又爆发了疫情,致使更多的人减少的收入,想着用信用卡维持,却没有资金收入一步一步就逾期了,对此银行也是能够理解,为了挽回银行方面的坏帐率,信用卡还不上可享受各大政策扶持,银行挽救负债人计划已经刻不容缓!信用卡逾期后如何协商

一、我们首先来了解下什么是停息挂账?

停息挂账俗称“个性化分期还款”,,在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息,银行出于管理的需要,暂停了按期计息的账务处理,将所欠款项的余额及利息挂账,等待以后再作处理。通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节,催缴无果,银行不得已只能停息挂账。

信用卡逾期后如何协商

二、我们逾期的朋友想申请“停息挂账”必须要知道的事情有哪些?我列举了一下四点,大家可以先了解下

1:你具体银行信用卡情况,你有几张信用卡,每张卡多少额度、总负债

2:个人现阶段情况:有多少钱,未来每个月有多少钱还款

3:每家银行信用卡逾期多长时间,逾期时间处理步骤和策略不同

4:做出分析,先还哪家信用卡,

信用卡逾期后如何协商

三、我们具体的分析逾期情况,我给大家简单的梳理下讲解下

1:逾期天数长短不同

一般都是逾期3个月以上才可以协商还款

2:四大行和商业银行对比

四大行都不好协商或者是有息分期,关键看协商结果

3:催收人员

内催1:编制,权限上线60期

外催2:第三方催收,有绩效考核,佣金三七开,外7银3,权限6期

4:银行为什么不同意协商还款

1:银行不能盈利

2:质疑还款人能力不佳,二次逾期

3:没有说清楚自己的问题/打错电话了

4:还没有逾期,不能协商还款,除了浦发银行在没有逾期的时候可以协商还款,其他银行都没有

信用卡逾期后如何协商

四:停息挂账的法律依据

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,1:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

1:生病住院、失业下岗、不可抗拒

2:持卡人有还款意愿

3:个性化分期还款协议最长期限不超过5年

信用卡逾期后如何协商

六:停息分期的话术

首先我们要明白一个道理,银行是没有停息挂账停息分期这个业务的,你打银行客服电话申请停息你得到答案肯定是没有这个业务的

首先致电银行客服

“你好,美女/帅哥麻烦帮我查下我XX信用卡本金是多少钱,违约金是多少钱,利息是多少钱”语气态度随和、温婉

客服:告知你本金是XX,违约金是XX,利息是XX

用户:当时因为,失业,生病等原因逾期了,现在还不上钱怎么办?(注意以下4点)

1:理由一定要合适的不可抗拒的,根据《商业银行信用卡监督管理办法》,个性化分期在特定条件下,持卡人无力偿还才可以申请。

2:有时候需要证据,需要自圆其说

3:这个钱是你正常消费的,不能是用pos机套现出来的

4:让客服给你意见,或者让客服说出可以“停息挂账这个业务”

当我们问完客服这个问题以后,客服一般会给出4个答案

1:拒绝 2:有息分期 3:停息分期 4:其他

我们先看客服为什么会拒绝我们?

1:逾期时间比较短

2:还能在你身上挣到钱

3:懒得理你,客服也是人心情也不好

4:银行客服帮你办理这个会占用他大量的时间,所以我们才会在之前说要注意态度,因为你的态度决定了他要不要帮你

应对客服拒绝我们的话术,我给大家总结了一个万能的话术,供大家参考

首先,老规矩,你工号是多少,往下看跟大家介绍下为什么要工号

你们催收每天打电话,导致我父亲精神都不好了,老毛病又犯了现在都住院了,正好我家里有个亲戚是律师,今天去医院看望我父亲的时候,知道我逾期了告诉我,像我这种情况可以分期还款的吧,我确实是因为XX原因逾期了,现在没有能力还款了,根据《商业银行信用卡监督管理办法70条规定》在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超过持卡人的还款能力,可以协商个性化分期还款的啊,你们银行没有这个业务吗?

信用卡逾期后如何协商

银行客户跟我们说可以协商有息分期,我们转化为停息挂账分期呢?我给大家总结了这个话术,仅供参考

1:除了你们银行以外我还欠了其他银行的钱,还有WD,私人借款,我现在想优先处理你们银行的逾期,你们这么高的利息我怎么还啊,之前跟某某银行协商的时候他们免除了我的违约金,利息也减免了,你能不能帮我申请下,利息和违约金就算了,我把本金分期还给你们可以吗?毕竟欠你们银行的也不多,我还起来压力也小一点,我慢慢一个银行处理

2:要是银行不同意,这么高的利息和违约金我真的没办法处理,要不你帮我申请下先挂账,别催收了,严重影响到我的生活,我先想办法把其他银行(只还本金)的先处理下,我在努力多找几份兼职,在想办法处理你们银行,你看可以吗

那我们跟客服嘴皮子都磨烂以后,客服就是油盐不进,就是不同意协商还款怎么办呢?

我们也可以申请强制分期,接着看

1:抓住银行的违规点(暴力催收),打银保监会的电话投诉,说明原因

2:打完投诉电话可以完全不用理会催收

3:停止往卡里还钱

4:注意态度,每天2-4次

另外有一个知识点给大家重点说下,我们有的朋友容易把催收电话跟银行客服电话分不清,这个是非常要命的。大家不要相信催收的任何承诺,也不要被催收威胁,他们所作所为就是要让你还钱。其他的他们什么都不管,相信催收的话,你日后只能拍大腿。

信用卡逾期后如何协商

七:逾期了我们的电话应该怎么去接呢?

首先逾期是我们都不想发生的事,但是事情发生了,我们也应该去积极的面对,下面给大家整理了一些应对催收的话术,希望给大家一些帮助。

1:原则上可以不一直接,但是不能一直不接

2:我不是恶意逾期,我之前办理银行的资料都是真实填写,我自己也主动和银行有联系,协商还款,但是我也要上班,也很忙,不可能每个电话都接到对吧

3:我想协商分期,如果你这边有这个权限我们可以协商一下,如果你没有这个权限,我会继续与客服协商还款

4:不管催收态度是辱骂你,故意刺激你,我们一定要放平心态,告诉他我不是不还我是没钱还,跟小催骂起来就是上当了

信用卡逾期后如何协商

 

办理停息挂帐是需要满足条件的:

一、需要有稳定的还款能力,分期下来你每月是需要还款的,

二、需要有还款意愿,不能协商下来,你这个月还了,下个月你就不还那是不行的。

三、基本上大多数银行都是需要逾期一个月之后,才能够办理停息挂帐的。

申请停息挂帐之后的好处:

好处一,停催收,不再面临电话催收,短信催收,上门催收,

好处二,减轻每月还款的压力,慢慢还清欠款,早日上岸。

好处三,每月逾期的利息跟违约金,不会再增加,债务不会越滚越大。

好处四,再不也不用提心吊胆的担心被起诉,负相关的刑事责任了。

好处五,能够安心地上班,安心的生活,制定人生目标一一实现。

最后,在法律允许的范围下,你一定要想尽办法挣钱,有钱才是一切还款的前提,不然协商下来也白搭。总之年轻人欠债没关系,也不需要害怕,就当是为自己的年少轻狂,为不懂事买单,谁没年轻过?谁的人生都是一帆风顺,不要放弃,人只要活着就有无限可能!

愿每个负债人都能早日走出债务泥潭,找到生活的希望。与君共勉!

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