这段日子，不少地方步行街的餐饮企业陆陆续续地开门迎客了，但是客流量明显减少，如何让步行街再次火起来呢？3月22日，中央电视台《新闻联播》栏目播出报道《一条开始复苏的步行街》，关注钟楼区南大街步行街区在复工复市过程中，谋求转型发展的探索。
在南大街古运河步行街区，聚集着大大小小千余家餐饮企业。这段时间，虽然步行街的餐饮企业相继开门营业，但是生意却很冷清。廖宜球经营着一家麻糕铺子，原来不愁卖的麻糕，现在一天却卖不了多少。
钟楼区南大街古运河步行街区麻糕店老板廖宜球说：愁啊，我家六口人全靠我这个麻糕铺养活的，我还有个兄弟也我这边跟我做的，所以很愁。
廖师傅动了线上销售的念头，可是线上销售到底怎么做，廖师傅一窍不通。像廖师傅这样想做线上销售又不知从何着手的商户，在步行街就有200多家。为了帮助他们尽快恢复经营，南大街街道主动联系第三方平台，紧急搭建小程序等各类线上平台。
钟楼区南大街步行街街长章振楣介绍：针对网上商城的搭建，我们街道出面找了一些程序员，请他们在家里加班加点完成的。
线上销售看似简单，实际事无巨细。街道把每个环节都摸清，有针对性地帮助，有商家没有打包餐具，街道就积极协调解决；外卖订单不断增多，街区专门设立了外卖小哥休息站，为他们提供免费茶水、置换电池、临时充电等服务；外卖平台担心商户防疫不到位，街道就出面担保，明确企业主体责任，指导公共区域的消杀工作。章振楣告诉记者：我每天通过防疫云监督系统，监督人员的口罩佩戴，体温监测，以及营运场所的消杀情况等，我每天还会不定时上门对防疫工作进行抽查。
从3月8日开始，南大街古运河步行街区开始逐步恢复堂食，线上线下一起发力，让廖师傅每天就能卖300多块麻糕。
廖宜球说：双桂坊免了我们一个月的租金，而且消杀都是他们的负责，我只要管好我的麻糕桶就好了。
轻装上阵，让商户们减少了不少压力。原本在步行街经营一家粉丝汤铺的丁伟开始了自己的扩店计划。他表示：我很有信心，线上起来了。我争取今年赚得比去年多，应该是没问题的。
目前，常州南大街古运河步行街区餐饮企业复工率达到了92.3%，在线上线下一起发力下，步行街区餐饮业复苏势头强劲。
CBS新闻中心记者：徐尧 尹路
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