金星徽展厅。受访企业供图
作为全球工厂，2021年，中国向全球出口了超过1500万台加湿器。若以一台加湿器一小时加湿量500毫升计算，这些加湿器一小时就可以向空气中释放7500吨水，相当于7500亩森林的日蒸发量。
其中，一家主营加湿器的佛山企业功不可没：它不仅产量大，加湿能力也更加强劲——佛山市金星徽电器有限公司（下称金星徽）生产的AI智能热混合加湿器，一小时加湿量可达1000毫升，被广东省家用电器行业协会鉴定为同业唯一、行业领先。
2021年，海关—富通天下外贸营销管理云平台的数据显示，金星徽AI智能热混合加湿器出口量为106.24万台，占当年全国加湿器总出口数量的6.70%，位居全国第一。推出AI智能热混合加湿技术，成为全国加湿器出口量最多的企业，金星徽是如何做到的？
●王谦
专利技术解决行业难题
人体最适宜的湿度是多少？金星徽找到了答案：人体最舒适的湿度范围是45%—65%RH，在温度为20摄氏度、容积为100立方米的密闭空间内，这一湿度范围大约相当于空气中含有708.54克—1062.81克水。
由于冬季室内的相对湿度可能低于20%RH，这就为加湿器提供了用武之地。但在日常生活中，室内环境很难做到绝对密闭，看不见的空气对流会带走空间中的水分，同时家具、墙面、地板等也会吸收水分，这就要求加湿器快速、均匀加湿，减少加湿过程中的水汽损耗。
金星徽的AI智能热混合加湿技术就旨在解决上述问题。产品搭载的AI智能控制系统，可自动识别空间大小及环境湿度，智能匹配不同加湿模式，并在加湿过程中根据环境湿度变化而调整加湿挡位，使10—100平方米的室内湿度保持在人体最舒适的60%±5范围内；热雾功能则利用冷热交换的原理，让水分子能够快速扩散到室内各个角落，达到均匀加湿，最大雾化量可达1000ml/h。
只需要开机15分钟，约100立方米的空间的湿度即可均匀地上升，远远超过竞品水平。金星徽董事长蔡镜波说。
能够做到这一独门绝技，背后是AI智能热混合加湿技术的创新设计。蔡镜波介绍说，该加湿器由储水腔、进风口和出风口壳体构成，进风口和出风口通过风道相通,加热水槽、超声波水槽与储水腔通过水道相通，雾化腔、汽化腔作为风道的一部分串接于风道中，通过独特的风道设置降低了加湿器的工作噪声，在同等能耗的状况下加大了气雾扩散面积。
不仅如此，当热雾功能开启后，水槽中水温可以高达100℃，搭配波长为254nm的短波长UV灯，能够有效杀灭水中的细菌等微生物。来自广州微生物实验室的实验数据表明，金星徽AI智能热混合加湿器对大肠杆菌的杀菌效率可达99%。
截至目前，AI智能热混合加湿技术被广泛运用在金星徽加湿器产品中，包括上加水加湿器和下加水加湿器等，也收获了用户赞誉：一项针对200名顾客的问卷调查显示，顾客对运用AI智能热混合加湿技术的满意度达到98.99%。
创新研发保障技术优势
热混合加湿器，说起来容易，做起来却给研发人员出了不少难题。金星徽研发总监还记得，研发热混合加湿器的过程中，团队先后遇到了材料的耐温难题、不同区域的水温控制难题、冷雾和热雾的混合难题，以及产品噪声难题；而如果要将上加水功能与热混合相结合，研发人员更需要攻克密封的可靠性、水位高度的控制以及下水和补水的控制等难题。
为此，在第一代热混合上加水加湿器上，金星徽采用了水位隔离器方案来解决漏水问题。随后，为扩大热混合及上加水技术的适用范围，金星徽又研发了第二代技术，通过具有发明专利的双阀技术保障了密封的可靠性、良好的杀菌性，用户使用体验也有所提升。
接连推出创新技术，离不开企业持之以恒的研发创新。近3年，金星徽历年研发投入占总营收的比重都在4%以上，一线产品设计工程师达到15人左右；除购置了灼热丝测试仪、耐压测试仪、示波器等常规测试设备以外，金星徽还定制了30立方米的步入式恒温恒湿房、干燥箱、风量测试仪等一批特制设备，正在建设的设备包括背景噪声小于18分贝的静音房、温湿度变化展示系统等测试系统。
温湿度变化展示系统可对高达260立方米的空间内的温湿度变化进行变化速率、均匀度、各点温湿度的采样、计算和展示，为行业首创。蔡镜波表示。
提高新品研发力度和质量水平，既需要加大研发投入，也需要改善研发机制。近年来，金星徽对研发中心的组织架构进行了重组，将原来的技术部分为研发部和检测中心，前者专注产品研发创新，后者专注产品及零件的性能、质量的检测确认，各有侧重、各司其职。
为激励员工的创新主动性，金星徽在内部评选进步团队奖、优秀团队奖、成本控制奖、绩效考核、鼓励学习奖、精忠奖、最佳敬业奖，提供股份激励、职业晋升通道、专业职称评定通道、成果转换等奖励，每年组织研发团队培训学习。
同时，金星徽还与佛山职业技术学院机电工程学院建立产学研合作基地，取得了一种自动调整控制屏角度的塔扇等实用新型专利，该创新成果已在金星徽风扇类产品上得到应用。
持之以恒的研发投入和用心打造的创新机制，转化为企业各项创新成果。截至目前，金星徽已经取得有效专利55项，其中发明专利8项、实用新型27项、外观设计12项、PCT专利申请8项。2020年以来，金星徽还先后获得广东省知识产权示范企业、佛山市专精特新企业等荣誉称号。
数智转型助阵品牌升级
走进金星徽生产车间，只见偌大的车间内，自动化注塑机和机械手、全自动螺丝机、激光雕刻机、全自动吹水控干机、全自动净水循环系统等自动化设备运转自如，工人各司其职，各项工序井井有条。
这一幕是金星徽数字化、智能化转型成果的写照。近年来，为加快响应市场的速度，金星徽引入了ERP管理系统、生产管理系统、设计系统、库存管理等信息化管理系统，对计划、生产、业务进行了数字化、智能化改善，构建了数字化车间。
数字化、智能化转型，为金星徽带来了更高的生产效率和更可靠的品质保障。金星徽副总经理、财务总监袁子学介绍，在产品装配工序，以往人工完成一个动作需要2秒到3秒，如今自动化设备不到1秒即可完成；设定标准扭力、标准定位并采用标准化零部件后，自动化设备还可防止人为打偏、打不紧及工作疏漏等现象发生，将产品良率由以往的95%提升至接近99.9%。
数字化、智能化转型还帮助企业降低了生产成本。袁子学透露，原来每个作业岗位需要2至3名工人分工完成，自动化设备将多个岗位合并在一起作业，每个岗位可节约1至2人，不但节约用人成本，还减轻了员工的作业劳动强度。
自动化设备投入生产后，以往的生产效率低、质量出品不稳定、用工人数多、作业繁琐和劳动强度大等问题纷纷迎刃而解。袁子学说。
金星徽还将数字化、智能化工具应用到制造之外的环节。例如，在管理上，企业以计算机虚拟技术，对人、机、料、法、环、测等生产资源与生产过程进行设计、管理、仿真、优化与可视化等工作，精准管理控制生产资源、生产设备、生产设施及生产过程；在办公上，金星徽成立了IT部门，让数字化覆盖了人力资源管理、OA办公等，提高了企业办公效率。
在数字化、智能化技术的助力下，金星徽在产能、成本、品质方面有了大幅度的提升，年产能规模从2020年的3亿元增至今年的5亿元，实现了近60%以上的增长。
我们将始终坚持‘以创新制造为荣’‘质量就是生命’的理念，为员工创造机会，为用户创造价值，共同创造价值，共同分享价值，把金星徽打造成为中国健康家电的高端品牌。蔡镜波说。
观察眼
小家电
大学问
一款加湿器可以有多复杂？如何快速加湿？如何均匀加湿，避免水蒸气下沉？如何在加湿的同时杀菌消毒？众多问题，让加湿成为一门复杂的大学问，也催生了金星徽各项技术创新：从AI技术、热混合技术，再到UV技术、双阀技术，众多看不见的创新，只为做好一款加湿器。
做好小小的加湿器，为金星徽带来的是大市场。据统计，金星徽每年出口加湿器超过106万台，加上国内市场在内，企业年销量超过126万台，这组数字不仅领先行业，更超越了众多行业巨无霸。
可见，当市场充斥着同质化的小家电商品，日益内卷之时，真正能够解决用户痛点的产品却始终稀缺，愿意深入研究产品的大学问的企业，也能享受到与众不同的市场机遇。小家电隐藏着大学问，也隐藏着南海制造业企业逆势突围的绝招。
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