10月19日，一场由李诞、李雪琴等名嘴儿带来的异彩纷呈的《京东脱口秀大会》，揭开了2020京东11.11全球热爱季启动发布会帷幕。发布会上，京东宣布，京东11.11从好物节升级到热爱季，旨在让每一位消费者都可以拥有自己所爱。2020京东11.11全球热爱季将从10.21日开启，而10月21日正是京东自有品牌日，由京东京造、佳佰、惠寻以及LATIT组成的京东自有品牌矩阵，将以满199减100的优惠诚意，携手为消费者带来上千款低价好物，成为这场22天大促狂欢节中的排头兵。
优化供应链，京东自有品牌加持满199减100优惠力度
目前，京东有超过4亿活跃用户，基于庞大的用户群体和大数据优势，京东自有品牌能够精准的把握大众的真实需求和消费痛点；通过S2B2C模式、双重产品矩阵、C2M大数据赋能三大能力，京东自有品牌搭建起了消费分级定位的品牌矩阵。
其中，核心品牌京东京造，以用户体验为核心，秉承实用美学，主打全品类高品质的大众化商品。佳佰则专注于居家品类，力争成为高品质、专业化、场景定制家居方案引领者。LATIT是时尚运动品牌，聚焦运动场景，为消费者带来具有未来感和便捷性的运动健身体验。惠寻则是京东体系化下沉的重要品牌成果之一，力求为下沉新兴市场带来极致性价比的爆品，低价不低质。
（图为京东京造产品）
正如京东零售集团京造业务部总经理汤恒晟所说的：通过供应链优化，压缩中间渠道费用，我们让新产品和高端产品进入更多用户的家里，并进一步提升大众商品的品质空间，这是我们在做的事情。在10.21京东自有品牌日上，京东京造、佳佰、LATIT及惠寻，将以各自领域的代表性产品，加上满199减100的优惠力度，让消费者体验到京东自有品牌好物的品质感和性价比。
此外，当天还有京东京造好物荐赏大会直播，汤恒晟将在直播现场与大家分享精心挑选的京造爆款好物，讲述京造产品开发背后的故事以及使用心得体会。品牌总裁对业务理解度更高，在产品方面更专业，在优惠让利方面也会更有诚意，消费者可以和总裁面对面直接砍价。
贵必赔、极速送达、免费上门取退，三大服务升级京东自有品牌售后体验
服务是京东平台的最大优势，今年京东11.11期间推出的以贵必赔、极速达和免费上门取退等为核心的服务体系，进一步提升了京东自有品牌的售后服务体验。
以贵必赔为例，在10.21京东自有品牌日活动中，商品都将享有30天价保服务，消费者无需担心错过活动底价，不怕买的贵、只管安心下单。
目前，京东物流大件和中小件网络已实现行政区县几乎100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，消费者购买京东自有品牌的商品90%区县可以实现24小时达。而在免费上门服务的加持下，消费者退换货时如选择上门取件，京东快递小哥将免费上门服务，而且取到退货后退款马上到账，不怕退换难。
2020年11.11主场在京东，10.21京东自有品牌日作为京东11.11的排头兵，将率先为消费者提供优质低价的爆款好物，凭借完善的服务提高消费者的购物体验。