李翔是一名记者,在离开记者行业近5年之后,开始发表长篇访谈。《详谈:杜国楹》是其系列长篇访谈的第7部,通过对创造了背背佳、好记星、E人E本、8848手机和小罐茶这5个高知名度产品,业界公认的持续创业者,小罐茶公司创始人杜国楹的深度采访,让我们了解了杜国楹的创业过程,更让读者深入了解了杜国楹的产品是术,营销是道的思想,同时从其立足用户需求,一步步地倒推,推导出产品设计、开发、供应链组织,也就是书中的倒做的理念中,汲取做人做事的智慧。
一、我对杜国楹的认知
应该说,我对杜国楹的认知,从2000年左右我儿子使用背背佳开始。但当时只知道背背佳,不知道背背佳是由谁推出来的。
再后来,给自己买了一部好记星电子辞典,同样,还是只关注产品,没有在意这部产品是谁创造出来的。
2011年,我又买了一部E人E本的T6。应该说,这是我拥有的杜国楹系列产品中最高端的。尽管还是没有关注谁是它的创造者,现在读了《详谈:杜国楹》这本书,回过头来想,我无意中和杜国楹还是很有缘的。
在这部分内容的最后,简单谈一下我对杜国楹的基本看法,仅限于产品层面:
从背背佳,到小罐茶的整个产品序列,显示了产品从低端到高端的演化进程,前面两个产品容易被其他竞争对手模仿,例如,有背背佳还有英姿带,有好记星还有文曲星等。而到了E人E本之后,完全雷同的产品几乎没有了。这也从另一个角度印证了杜国楹的产品是1,营销是0的理论。
二、别人怎么看杜国楹
从《详谈:杜国楹》这本书中,可以了解到别人对杜国楹的一些评价和看法,大致有以下几类:
很多人认为杜国楹是一个持续创业者,最直接的依据就是他持续推出了背背佳、好记星、E人E本、8848手机和小罐茶。
还有人认为杜国楹是一个所谓的营销大神,因为要推出产品就得组织营销,而达到大神级或大师级,一方面营销手段要得力,此外还应该产生可观的销售收入。
前一个方面,背背佳请关凌、好记星请大山做产品代言人,E人E本请冯小刚和葛优拍广告片,8848手机由知名企业家王石代言广告,小罐茶跟8位制茶大师合作做广告就是最好的证据。
正因为在营销方面做足了文章,下够了功夫,仅小罐茶一项,2018年全年的零售额就超过20亿元。
三、杜国楹怎么谈自己
其实,前面两部分内容,无论从我还是从别人的角度,都是从表面现象得出的结论。要想深入了解一个人,必须要听他自己是如何看待自己的。
杜国楹也承认自己是一个持续创业者。毕竟,在不到30年的时间里,创造出5个很有影响力的产品,如果没有持续创业的意识和行动,绝对是不可能的。
通常,杜国楹在成功推出一个产品之后,就会主动思考和寻找下一个目标和方向,不论对自己还是对整个团队都是这样的。
此外,杜国楹对营销有着与常人不一样的理解和解释。一般人认为营销就是用一些特定的手段和办法,达到将产品推销出去的目的。而杜国楹的营销观则大不相同,他的营销理念也更为长远和持久,他的营销以产品为核心,即产品是道、营销是术,更进一步,产品是1、营销是0。
第三个就是杜国楹对产品的价值有其独特的见解,也就是书中反复提到的价值观。每推出一个产品,杜国楹都要问自己,这个产品的核心价值点是什么?
正是因为有这个情结和意识,他总结出了自己独有的产品方法核心——倒做。每推出一个产品,都要从用户的需求和场景出发,一步一步倒着往回推,直至推导出产品的设计、开发、供应链组织等全部过程。
有了用户思维,杜国楹才能在深入调研把握用户需求和痛点之后,持续推出有很强生命力的系列产品,一步步地走向事业和人生巅峰。
《详谈:杜国楹》这本书,既是对杜国楹创业历程的全面解读,也是对其独到营销思想的深刻阐释。读了之后,不仅能够了解和认识杜国楹,而且也能对我们做人做事产生不一样的引导和启发。
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