顾客欠款怎么处理

华峰博客 64

又到一年年底,不少公司到了开始追收账款之时。应收账款及时回收,提高周转率,关键是有如下几步:

顾客欠款怎么处理

1、合同和相关业务开展凭证。这个是兜底用的,如果发生坏账,用来打官司的。当然签订账期时,尽量通过实力缩短账期。

2、应收跟踪信息可视化:各个客户的应收账款、账期、逾期天数、责任人、目前所在的节点都要可视化。不仅企业内部的节点,还包括开票、对方收票、提交付款申请、业务部门审批、财务审批、总经理审批、出纳付款等环节。不能被对方一句在走流程给打发了。一个流程走上一个月在某些企业属于正常情况。这个可视化,可以是周报、月报,定期发给财务和业务相关部门,突出标示进度和需要协助的项目。

3、利益绑定。应收回款要跟业务部门业绩挂钩。比如产品销售公司,以回款来算业绩。服务型公司,部门利润减掉逾期的账款。

很多时候,财务部门催没有用,法务部门催已经晚了(对方大多资不抵债),业务部门真心催,有时候能收到奇效。不然公司业务催对外付款时,怎么那么积极?(反过来想,凡事反过来想)

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