国家工信部投诉淘宝步骤,工信部投诉淘宝平台入口

华峰博客 37

在使用淘宝的过程中,如果您的消费者权益受到侵犯,您可以在工业和信息化部官方网站上投诉淘宝平台。投诉的操作步骤相对简单。进入官方网站后只需注册即可。官方网站入口为:中华人民共和国工业和信息化部(点击即可进入),然后按照相关指导提交投诉信息。

国家工信部投诉淘宝步骤,工信部投诉淘宝平台入口

如何在工信部投诉淘宝平台,下面给大家简单解释一下:

1.进入中华人民共和国工业和信息化部官网,在网页主页右上角统一搜索框下方有一个“要投诉”选项,点击“要投诉”,再点击“互联网信息服务投诉平台正式发布”链接,您可以打开信息通信管理局于2019年7月12日发布的互联网信息服务投诉平台正式发布文件。底部有互联网信息服务投诉平台网站。进入平台后,首先注册并登录个人账户。

2.登录后,单击主页右侧“我要投诉”模块。

3、弹出的“投诉须知”,点击确认阅读后的投诉说明,然后点击“我要投诉”。

4.选择投诉类别的页面。在这里,您可以选择投诉基础电信企业(即移动、中国联通、电信等三大运营商)和互联网企业。淘宝平台属于互联网企业后选择互联网企业并单击进入。

5.进入后有一个搜索框,比如投诉淘宝,然后输入名称查询。

6.最后,输入投诉信息页面,填写个人信息和投诉内容,提交投诉信息 。

一般来说,在工业和信息化部成功提交投诉后,官方网站将首次将您的投诉转移给相关企业,要求相关企业在10个工作日内处理,并及时通知投诉发起人处理结果。

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